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基于知识管理的企业文化重构
添加时间:2014/1/14    来源:网站托管  阅读次数 1470

  进入21世纪,知识作为最重要的资源,正在发挥着越来越重要的作用。面对急剧增长的信息和知识的冲击,企业将面临一种以知识为基础的更高形态的竞争。在这种前提下,探讨企业文化的重构问题,对促进企业的发展是大有裨益的。
  
  企业文化重构的基础
  
  与传统的工业经济繁荣取决于自然资源、货币资本、硬件技术的数量、规模和增量不同,知识经济把经济的繁荣建立在依赖于知识或有效信息的积累和利用上,也就是把知识作为发展经济的主要驱动力。这就从根本上动摇了传统管理的基础。
  第一,企业对资源配置的价值取向发生变化。企业关注的重点不再是稀缺的自然资源,而是充满无限创造力的智力资源,企业将把无形资产作为发展的第一要素。工业经济时代,企业内创造财富的主体是工人或工人阶层,知识阶层是社会生产的指导者或组织者。在知识经济时代,劳动与知识的结合达到新的水平。知识化的劳动者运用知识生产新知识新技术支撑着社会经济发展,创造出数倍于体力劳动者所创造的社会财富。
  第二,管理内容的转变。在工业经济时代,虽然人们开始有目的、有组织地把知识用于生产,但知识只被看作是提高劳动效率的手段而已,依然处于从属的地位,资本(资金、设备等)物质资产仍是管理的中心。在知识经济形态下,知识的价值和作用超过资本的价值与作用,成为企业最重要的资源,知识资产、智力资源成为管理的核心。一个企业的知识资产,不仅包括企业已取得的知识产权和积累的信息,还包括企业员工的专业技能、团队经验、有效解决问题的方法、企业文化以及关系网等等。管理这些混乱、多样而又多变的知识资产,要比管理物质资产复杂、困难得多。
  第三,管理者角色转变。在严格的等级制中,职位决定权力,职位越高,权力越大。职位权威在处理精心组织好的日常工作时是有效的,但在面对多变、快速、复杂的知识经济环境时却显得无能为力。在知识经济中,权利来源于知识而非职位,拥有知识的人将拥有越来越多的权利,他们被誉为学习经理或知识经理。原来的权威就会被新的知识权威所代替。
  第四,管理对象的转变。在工业经济条件下,管理的对象一般为被称为机器附庸的蓝领工人,而在知识经济条件下,管理者面对的是拥有创新能力的知识员工。知识员工表现出强烈的个性特征:首先是有着较高的个人素质。企业中的知识型员工一般都具有较高的个人素质,拥有较高的学历和其他方面的能力素养,不再是仅仅出卖劳动力的“机械”,不仅对于专业知识,而且对于经济、管理等都有较多的认识,掌握着最新的技术。其次有很强的自主性。知识型员工不再是传统工厂中大机器的一颗螺丝钉,而是富有活力的有机体上的细胞。与流水线上的操作工人被动地适应设备运转相反,知识型员工更倾向于拥有一个自主地工作环境,不仅不愿意受制于物,而更强调工作中的自我引导。再次,知识员工本身从事的是有很高价值的创造性劳动。工作过程难以控制,工作成果难以测度,是对管理的更大挑战。
  
  价值观重构
  
  企业文化作为一种组织的软性系统,它具有自我内聚、自我改造、自我调控、自我完
 
 
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